为全面了解广大学生的校园生活需求,听取学生对后勤服务的意见和建议,进一步增强后勤服务意识,提高服务质量。我校后保科于2017年11月2日在明华楼605室组织学校各专业学生代表召开了学生座谈会。后保科长沈建老师、副科长倪向东老师、食堂周经理、物业范经理、安保周队长及各位学生代表等出席了会议。会议由后保科科长沈建老师主持。
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座谈会上,来自各班的学生会干部纷纷踊跃发言,一方面同学们充分肯定了学校后勤服务部门(食堂、保洁、安保)的辛勤付出及成果,另一方面也对在校生活中出现的例如食堂饭菜偏凉;卫生间及公共设施出现损坏未及时修理;校园卡充值排队时间过长等情况提出了意见和建议。对于同学们提出的问题,在交流过程中,后勤相关负责人认真听取了大家的问题和意见,并给予了现场解答,对不能现场解决、答复的问题,进行了记录,表示将尽快制定方案,找出解决办法。
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沈科长对各位学生代表提出的建议和意见表示感谢,他说通过此次会议,进一步了解了同学们对后勤服务的需求,为今后提高后勤服务质量和服务水平提供了帮助。对同学们提出的意见和建议,后保科将积极整改,尽快落实,为同学们提供高质量、全方位的后勤服务。最后,学生代表填写了《食堂满意度调查表》和《后勤服务满意调查表》,由后保科统计汇总后以便对后勤服务各部门进行量化管理。
这次座谈会让学生们对在校生活中所遇到的各类问题等进行了畅所欲言的沟通和交流,此次会议的召开,搭建了良好的沟通交流平台,及时发现了后勤服务工作中存在的问题,增强了学生对后勤管理服务工作的理解和支持,起到了良好的效果。
后保科






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