
2015年5月8日上午,培训部全体教职员工在明华楼204教室聆听了中国(香港)国际礼仪研究院院长,清华大学、北京大学的礼仪特约专家周思敏老师的礼仪系列讲座《职场工作礼仪》之办公室礼仪。
办公室是一个人员聚集密度较大,活动空间有限的工作场所,为了保证工作的正常进行与提高工作效率,人员交流等活动遵循重要的礼仪是非常重要的。周思敏老师从四个方面讲述办公室礼仪要点:一是职场环境要点。包括:卫生、东西的摆放、文件落实归档;二是电话礼仪要点。包括拨打、接听、挂电话以及办公室电话三大细节;三是手机礼仪。四是乘电梯要诀以及禁忌等。最后还举例了办公室不雅细节。
听了周思敏老师的讲座,大家一致认为:办公室的礼仪不仅是对同事的尊重和对学校文化的认同,更重要的是每个人为人处事,礼貌待人的最直接表现。办公室礼仪对员工个人职业发展和良好的人际关系形成有很重要的影响。同时,大家意识到:我们在工作和生活中还是有一些礼仪细节要加以改进,有“礼”走遍天下,细节决定成败。在工作时,处处有礼,能给我们营造一个轻松、和谐的气氛,而轻松、和谐的气氛会给我们带来快乐的心情,拥有了快乐的心情,做工作就会事半功倍。
撰稿:何继琳
摄影:周应美